Chez Dallema Esthétique, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Conformément à la Loi 25 du Québec, nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, sécurité et respect.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

📧 Pour toute question ou demande :
Alina Carp
dallema.esthetique@gamil.com
514 703 4500

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants, avec votre consentement :

Nom, prénom
Adresse courriel et numéro de téléphone
Informations liées à vos soins (type de peau, sensibilités, etc.)
Historique de rendez-vous
Informations de facturation ou paiement (si applicable)
Ces données sont recueillies via :

Formulaires papier ou numériques
Prise de rendez-vous (en ligne, par téléphone ou sur place)
Interactions avec notre site web ou nos réseaux sociaux

3. Objectifs de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Planifier et personnaliser vos soins
Vous contacter au sujet de vos rendez-vous
Vous envoyer des offres et nouvelles (avec votre consentement)
Assurer un service client de qualité
Répondre à nos obligations légales et comptables

4. Consentement

Votre consentement est obligatoire avant toute collecte de données personnelles. Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement en communiquant avec nous.

5. Accès, rectification et suppression

Vous avez le droit de :

Consulter vos renseignements personnels
Corriger toute information inexacte
Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est exigée par la loi

6. Conservation et sécurité des données

Vos données sont conservées de manière sécurisée, pendant la durée nécessaire aux fins prévues. Nous utilisons des mesures techniques, administratives et physiques pour les protéger contre l'accès non autorisé.

7. Partage à des tiers

Nous ne partageons ni ne vendons vos renseignements personnels, sauf si exigé par la loi ou avec votre autorisation explicite (ex. : passerelle de paiement).

8. Témoins (cookies) et données en ligne

Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ou désactiver ces témoins à partir de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification importante vous sera communiquée par nos canaux habituels.

📍Dallema Esthétique respecte les exigences de la Loi 25 et s’engage à assurer la confidentialité, l’intégrité et la transparence dans la gestion de vos renseignements personnels.

*Mise à jour: 06 juin 2025

dallema.esthetique@gmail.com